Användarvillkor

Senast uppdaterad: 30 april 2026

1. Om dessa villkor

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av webbplatsen finestrasolution.com ("Webbplatsen") som drivs av:

Finestra Solution Liepājas speciālās ekonomiskās zonas, SIA Organisationsnr: 42103077214 Momsregistreringsnr: LV94ZZZ42103077214 Registrerad adress: Baznīcas iela 18-12, Liepāja, LV-3401, Lettland Verksamhetsadress: Kapsēdes iela 8A, Liepāja, LV-3414, Lettland E-post: info@finestrasolution.com Telefon: +371 26 676 355

(nedan kallat "vi", "oss", "vår" eller "Företaget")

Genom att besöka eller använda Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte samtycker, vänligen använd inte Webbplatsen.

2. Våra tjänsters art

Finestra Solution är en tillverkare av aluminiumfönster, dörrar, fasader och relaterade arkitektoniska system. Våra tjänster omfattar design, produktion, leverans, installation och eftermarknadsservice av aluminiumsystem för kommersiella, industriella och bostadsbyggprojekt.

Webbplatsen fungerar som en informations- och förfrågningskanal. Vi säljer inte produkter eller tjänster direkt via Webbplatsen. Eventuella affärsrelationer etableras genom separata skriftliga avtal efter en process av förfrågan, offert och avtalsförhandling.

3. Användning av webbplatsen

Du samtycker till att använda Webbplatsen endast för lagliga ändamål. Du får inte:

Försöka få obehörig åtkomst till någon del av Webbplatsen, våra servrar eller anslutna system
Använda automatiserade verktyg (bottar, skrapor, sökrobotar) för att extrahera innehåll utöver vad som tillåts av vår robots.txt-fil
Skicka in falsk, vilseledande eller bedräglig information via vårt kontaktformulär
Ladda upp eller överföra virus, skadlig kod eller annan skadlig programvara
Använda Webbplatsen på ett sätt som kan skada, inaktivera eller försämra dess funktion
Reproducera, kopiera eller omfördela innehåll från Webbplatsen utan skriftligt tillstånd

4. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, bilder, fotografier, logotyper, design, produktspecifikationer, tekniska ritningar, videor och programvara, är Finestra Solutions eller dess licensgivares egendom och skyddas av lettisk och internationell upphovsrätt och immaterialrätt.

Du får:

Visa innehåll för personliga, icke-kommersiella informationsändamål
Spara eller skriva ut enskilda sidor i syfte att utvärdera våra produkter och tjänster

Du får inte, utan vårt skriftliga förhandsmedgivande:

Reproducera, modifiera, distribuera eller offentligt visa något innehåll
Använda något innehåll för kommersiella ändamål
Använda vårt varumärkesnamn, logotyp eller produktnamn i ditt eget marknadsföringsmaterial
Utföra reverse engineering eller extrahera tekniska specifikationer för konkurrerande produkter

5. Förfrågningar och offerter

När du skickar in en förfrågan via vårt kontaktformulär eller kontaktar oss direkt:

Inlämnande av en förfrågan utgör inte ett avtal eller bindande överenskommelse
Vi kan svara med en offert, ett tekniskt förslag eller en begäran om ytterligare information
Offerter är giltiga under den period som anges däri (vanligtvis 30 dagar om inget annat anges)
Priser, leveranstider och specifikationer i offerter omfattas av skriftlig bekräftelse i ett slutligt avtal
Vi förbehåller oss rätten att avböja varje förfrågan utan skyldighet att ange skäl

Eventuella bindande affärsrelationer kräver ett separat undertecknat avtal som specificerar omfattning, pris, leverans, betalningsvillkor och andra kommersiella villkor.

6. Informationens riktighet

Vi strävar efter att säkerställa att informationen på Webbplatsen (produktspecifikationer, tekniska data, projektexempel, certifieringar) är korrekt och uppdaterad. Dock:

Kan produktspecifikationer ändras på grund av pågående utveckling och leverantörsuppdateringar
Är fotografier och renderingar illustrativa; faktiska produkter kan variera
Tillhandahålls tekniska data endast som referens och måste bekräftas för varje specifikt projekt genom formell dokumentation
Presenteras portfolio-poster med kunders samtycke där det krävs och kan redigeras av sekretesskäl

Vi garanterar inte att Webbplatsens innehåll är fullständigt, korrekt eller felfritt. Du bör verifiera kritisk information direkt med oss innan du fattar beslut.

7. Tredjepartsinnehåll och länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredjeparts webbplatser eller hänvisa till tredjepartsprodukter (t.ex. tillverkare av aluminiumsystem vars produkter vi använder, certifieringsorgan, branschorganisationer). Dessa länkar tillhandahålls för bekvämlighet och innebär inget godkännande eller någon koppling. Vi ansvarar inte för innehåll, integritetspraxis eller villkor på tredjeparts webbplatser.

8. Friskrivning från garantier

Webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig" utan några garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till:

Garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett särskilt ändamål
Garantier för oavbruten, felfri eller säker drift
Garantier avseende riktigheten eller fullständigheten av något innehåll

Denna friskrivning gäller själva Webbplatsen. Garantier för våra produkter och tjänster som levereras enligt avtal regleras av villkoren i respektive avtal, tillämplig lettisk lag och EU:s konsumentskyddslagstiftning där tillämpligt.

9. Ansvarsbegränsning

I den maximala utsträckning som tillåts enligt lag är Finestra Solution inte ansvarig för:

Indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskador som uppstår från din användning av Webbplatsen
Förlust av vinster, intäkter, affärsmöjligheter eller data
Skador som uppstår genom att förlita sig på Webbplatsens innehåll utan oberoende verifiering
Skador som uppstår från tredjepartsinnehåll, länkar eller tjänster som nås via Webbplatsen

Denna begränsning gäller inte för:

Skador som uppstår från grov vårdslöshet eller uppsåtligt fel från vår sida
Ansvar för personskada eller dödsfall orsakat av vår vårdslöshet
Något ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig lettisk eller EU-lag

10. Skadeersättning

Du samtycker till att hålla Finestra Solution, dess styrelseledamöter, anställda och partners skadeslösa från eventuella anspråk, skador eller utgifter som uppstår genom din olagliga eller felaktiga användning av Webbplatsen, inklusive brott mot dessa Villkor.

11. Integritet

Din användning av Webbplatsen regleras också av vår Integritetspolicy, som förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

12. Cookies

Webbplatsen använder cookies enligt vad som beskrivs i vår Integritetspolicy och Cookie-policy. Genom att använda Webbplatsen med icke-nödvändiga cookies aktiverade samtycker du till sådan användning.

13. Ändringar av dessa villkor

Vi kan när som helst ändra dessa Villkor för att återspegla ändringar i vår verksamhet, våra tjänster eller rättsliga krav. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp anger den senaste revideringen. Fortsatt användning av Webbplatsen efter ändringar utgör godkännande av de ändrade Villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom Villkoren.

14. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med Republiken Lettlands lagar, utan hänsyn till lagvalsprinciper.

Eventuella tvister som uppstår från eller är relaterade till dessa Villkor eller din användning av Webbplatsen ska lösas uteslutande av Republiken Lettlands domstolar, med behörig domstol i Liepāja eller Riga beroende på omständigheterna.

För konsumenter (där tillämpligt) påverkar denna klausul inte tvingande konsumentskyddsrättigheter enligt lettisk eller EU-lag.

15. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa Villkor anses ogiltig eller omöjlig att verkställa av en behörig domstol, ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla med full kraft. Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med en giltig bestämmelse som närmast återspeglar den ursprungliga avsikten.

16. Hela avtalet

Dessa Villkor, tillsammans med vår Integritetspolicy och eventuella särskilda avtalsöverenskommelser med våra kunder, utgör hela avtalet mellan dig och Finestra Solution avseende Webbplatsen.

17. Kontakt

Vid frågor eller funderingar om dessa Villkor, vänligen kontakta:

Finestra Solution Liepājas speciālās ekonomiskās zonas, SIA E-post: info@finestrasolution.com Telefon: +371 26 676 355 Adress: Kapsēdes iela 8A, Liepāja, LV-3414, Lettland