Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30. April 2026
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:
Finestra Solution Liepājas speciālās ekonomiskās zonas, SIA Handelsregister-Nr.: 42103077214 USt-IdNr.: LV94ZZZ42103077214 Eingetragene Adresse: Baznīcas iela 18-12, Liepāja, LV-3401, Lettland Betriebsadresse: Kapsēdes iela 8A, Liepāja, LV-3414, Lettland
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: info@finestrasolution.com
- Telefon: +371 26 676 355
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie diese aktiv über unser Kontaktformular oder direkt durch Kontaktaufnahme mit uns bereitstellen. Konkret:
- Identifikationsdaten: Name (Vor- und Nachname)
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben)
- Inhalt der Kommunikation: Die Nachricht und alle Projektdetails, die Sie in Ihrer Anfrage angeben
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, besuchte Seiten und ungefährer geografischer Standort (automatisch durch unsere Hosting- und Analysedienste zu Sicherheits-, Leistungs- und Analysezwecken erhoben)
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit, Religion, politische Überzeugungen usw.) und nutzen diese Website nicht zur Zahlungsabwicklung.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Beantwortung Ihrer Anfrage: Wenn Sie ein Kontaktformular einreichen, nutzen wir Ihre Kontaktdaten, um auf Ihre geschäftliche Anfrage zu antworten, Angebote zu versenden, Beratungstermine zu vereinbaren oder potenzielle Projekte zu besprechen.
- Lead-Management: Wir bewahren Ihre Anfragedaten auf, um potenzielle Geschäftsbeziehungen weiterzuverfolgen, einschließlich zukünftiger Angebote oder technischer Diskussionen.
- Betrieb und Sicherheit der Website: Technische Daten werden zum Betrieb der Website, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Fehlerbehebung und zur Leistungsverbesserung verwendet.
- Analyse und Verbesserung: Aggregierte Analysedaten helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, und Inhalte sowie Nutzererfahrung zu verbessern.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Soweit gesetzlich vorgeschrieben (Buchhaltungsunterlagen, Steuerverpflichtungen).
4. Rechtsgrundlage (DSGVO Artikel 6)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Wenn Sie das Kontaktformular einreichen und das Einwilligungskästchen ankreuzen, erteilen Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Einwilligung ist auch die Grundlage für nicht-essenzielle Cookies und Analytics-Tracking, die nur nach Ihrer Annahme über unseren Cookie-Banner aktiviert werden.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Betrieb, Sicherung und Verbesserung unserer Website; Aufbewahrung von Aufzeichnungen geschäftlicher Anfragen zur Nachverfolgung.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Wenn die Aufbewahrung der Kommunikation nach lettischem oder EU-Recht erforderlich ist (z. B. Buchhaltung, Steuerunterlagen).
5. Aufbewahrungsfristen
- Anfragen über das Kontaktformular: 2 Jahre ab dem Datum der letzten Kontaktaufnahme aufbewahrt, danach gelöscht, sofern keine aktive Geschäftsbeziehung etabliert wurde.
- Aktive Geschäftsbeziehungen: Bei Projektbeginn werden die Kontaktdaten für die Dauer der Beziehung plus die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist für Buchhaltungsunterlagen (derzeit 5 Jahre nach lettischem Recht) aufbewahrt.
- Technische Daten und Analytics: Bis zu 14 Monate gemäß den Standardeinstellungen von Google Analytics 4.
- Sicherungskopien: Können bis zu 30 Tage nach Löschung der primären Daten aufbewahrt und anschließend dauerhaft vernichtet werden.
6. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre personenbezogenen Daten können von folgenden Drittanbietern als Auftragsverarbeiter verarbeitet werden:
- Vercel Inc. (USA) — Website-Hosting, Leistungsüberwachung und datenschutzfreundliche Analyse. Vercel ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert.
- DigitalOcean LLC (Frankfurt, Deutschland) — Datenbank- und Dateispeicherung. Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
- Resend Inc. (USA) — Transaktions-E-Mail-Versand für Kontaktformular-Einsendungen. Tätig unter Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen.
- Google LLC / Google Ireland Limited (USA und Irland) — Website-Analyse über Google Analytics 4, nur nach Ihrer Cookie-Einwilligung aktiviert. Google ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert.
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten.
7. Internationale Datenübermittlung
Einige unserer Dienstleister (Vercel, Resend, Google) befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), konkret in den Vereinigten Staaten. Solche Übermittlungen sind geschützt durch:
- Den EU-US-Datenschutzrahmen (sofern anwendbar),
- Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, oder
- Andere geeignete Garantien gemäß DSGVO Kapitel V.
Sie können weitere Informationen über die spezifischen Schutzmaßnahmen anfordern, indem Sie uns unter info@finestrasolution.com kontaktieren.
8. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15): Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16): Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung (Art. 17): Anforderung der Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden").
- Recht auf Einschränkung (Art. 18): Einschränkung unserer Verarbeitung Ihrer Daten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruchsrecht (Art. 21): Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung beeinträchtigt wird.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@finestrasolution.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
9. Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen:
Datenschutzbehörde Lettlands (Datu valsts inspekcija) Adresse: Elijas iela 17, Riga, LV-1050, Lettland Website: www.dvi.gov.lv E-Mail: pasts@dvi.gov.lv
Sie können auch eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einlegen.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Diese Website nutzt Cookies und ähnliche Tracking-Technologien in den folgenden Kategorien:
Notwendige Cookies (immer aktiv, keine Einwilligung erforderlich):
- Sitzungs- und Authentifizierungs-Cookies für das Admin-Panel
- Spracheinstellungen-Cookies
- Sicherheits-Cookies (z. B. CSRF-Schutz)
Diese sind für das Funktionieren der Website unbedingt erforderlich und verfolgen Sie nicht über andere Websites hinweg.
Analytics-Cookies (Einwilligung erforderlich):
- Vercel Analytics und Vercel Speed Insights — datenschutzfreundliche, Cookie-lose Analyse, die keine personenbezogenen Daten erhebt.
- Google Analytics 4 — bietet aggregierte Statistiken über die Website-Nutzung. Kann Cookies (
_ga,_gid,_gat) verwenden und IP-Adressen verarbeiten (sofern möglich anonymisiert). Wird nur aktiviert, nachdem Sie Analytics-Cookies über unseren Cookie-Banner akzeptieren.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile der Website klicken oder Cookies in Ihrem Browser löschen.
Wir verwenden keine Meta Pixel, Werbe-Tracker oder andere Drittanbieter-Marketing-Tools.
11. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten um, einschließlich:
- Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS/TLS)
- Verschlüsselte Datenbankverbindungen
- Zugangskontrollen, die den Datenzugriff auf autorisiertes Personal beschränken
- Regelmäßige Sicherheitsaktualisierungen und Überwachung
- Sicheres Passwort-Hashing für administrative Konten
Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre Rechte beeinträchtigt, werden wir Sie und die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden gemäß DSGVO Art. 33-34 benachrichtigen.
12. Daten von Kindern
Unsere Dienste richten sich an Unternehmen (B2B) und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir versehentlich solche Daten erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte zur sofortigen Löschung.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite zeigt an, wann die Erklärung zuletzt überarbeitet wurde. Wesentliche Änderungen werden über einen Hinweis auf dieser Website kommuniziert.
14. Anwendbares Recht
Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Gesetzen der Republik Lettland und der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679.